Η Carglass Greece είναι μέλος του ομίλου της Belron και είναι η πρώτη σε πωλήσεις εταιρεία επισκευής και αντικατάσταση κρυστάλλων στην Ελλάδα. Εξυπηρετεί περί τους 100.000 αυτοκινητιστές ετησίως για κάθε τύπου όχημα, από φορτηγό έως ΙΧ. Η εξυπηρέτηση μπορεί να γίνει σε ένα από καταστήματα της αλυσίδας ή από κινητή μονάδα στο χώρο που βολεύει τον πελάτη. Σε περιοχές όπου η Carglass δεν διαθέτει δικά της υποκαταστήματα, ένας από τους εξουσιοδοτημένους συνεργάτες θα διεκπεραιώσει την εργασία, τηρώντας τις ίδιες προδιαγραφές και υπό την ιδία νομική ευθύνη. Η Carglass συνεργάζεται με την πλειοψηφία των ασφαλιστικών εταιριών στην Ελλάδα, έχοντας τη δυνατότητα να διαχειρίζεται όλη τη γραφειοκρατική διαδικασία, διευθετώντας τον διακανονισμό ζημιάς.
Με μεγάλη επιτυχία πραγματοποιήθηκε ο διεθνής διαγωνισμός Best
of Belron 2014, όπου συναγωνίσθηκαν οι τεχνικοί από όλο το δίκτυο
των εταιρειών του ομίλου της Belron. Από τις 32 χώρες παγκοσμίως
όπου δραστηριοποιείται η Belron, το παρόν στο εκθεσιακό κέντρο της
Ρώμης έδωσαν 29 αντιπροσωπείες. Η Carglass Ελλάδας εκπροσωπήθηκε
από τον Αντώνη Μουστάκα από το κατάστημα της Carglass στην
Μοναστηρίου της Θεσσαλονίκης ο οποίος κατέκτησε την 8η θέση που
είναι η πρώτη διάκριση για τη χώρα μας στην ιστορία του θεσμού. Σε
κάθε χώρα γίνεται εσωτερικός διαγωνισμός και ο νικητής συμμετέχει
στο Best of Belron που γίνεται κάθε δύο χρόνια σε διαφορετικό
μέρος.
Ο διαγωνισμός είναι μια σύνθεση διαδικασία όπου υπάρχει
χρονομέτρηση, αλλά τα κριτήρια αξιολόγησης αφορούν τον τρόπο
επισκευής και αντικατάστασης του παρμπρίζ, της αντικατάστασης του
πλευρικού κρυστάλλου και του πίσω παρμπρίζ, τον τρόπο επικοινωνίας
με τον πελάτη, την τήρηση των κανόνων ασφάλειας και γενικώς το πόσο
πιστά ακολουθείται η μεθοδολογία εργασίας. Κάθε διαγωνιζόμενος έχει
τη βοήθεια από προπονητή ο οποίος μπορεί να τον κατευθύνει
από απόσταση και να τον συμβουλεύει καθ’ όλη τη διάρκεια του
διαγωνισμού. Οι διαφορές μεταξύ των διαγωνιζόμενων στην κορυφαία
οκτάδα ήταν στις λεπτομέρειες. Νικητής φέτος αναδείχθηκε ο Ολλανδός
Robin Bogdanowicz που εργάζεται στην Carglass Ολλανδίας από το
2010.
Τα Best of Belron είναι επίσης μια ευκαιρία να βρεθούν όλοι οι
εμπλεκόμενοι στην αλυσίδα επισκευής και αντικατάστασης κρυστάλλων.
Η Carglass προμηθεύεται κρύσταλλα από τους ίδιους προμηθευτές με
τις αυτοκινητοβιομηχανίες και τοποθετεί τα ίδια ακριβώς προϊόντα
και με τις ίδιες προδιαγραφές. Το παρόν στα Best of Belron έδωσαν
πολλά στελέχη από τις ασφαλιστικές εταιρείες που είναι οι μεγάλοι
πελάτες της Carglass καθώς οι περισσότερες εργασίες επισκευής κι
αντικατάστασης καλύπτονται ασφαλιστικά, οπότε είχαν την ευκαιρία να
διαπιστώσουν τον τρόπο οργάνωσης της εταιρείας και τις ποιοτικές
προδιαγραφές που υπάρχουν στα προϊόντα και τις υπηρεσίες.
Ταυτόχρονα με το διαγωνιστικό κομμάτι, φέτος, πραγματοποιήθηκε
Συνέδριο με επιφανείς ομιλητές από εταιρίες όπως η Google, η
McKinsey και η Ed Design οι οποίοι μοιράστηκαν τις γνώσεις τους και
την άποψή τους για τις μελλοντικές εξελίξεις στους τομείς
εξειδίκευσης τους.
Ο Αντώνης Μουστάκας ήρθε αντιμέτωπος με άλλους 28
συναδέλφους του από χώρες που δραστηριοποιείται η Belron, μητρική
εταιρία της Carglass Ελλάδος και συγκαταλέγεται πλέον στους οκτώ
καλύτερους τεχνικούς της Belron παγκοσμίως!
Ο φετινός νικητής Robin Bogdanowicz από την Carglass
ολλανδίας.
Οι εταιρείες που απαρτίζουν τον όμιλο της Belron. Στη χώρα μας
δραστηριοποιείται η Carglass Ελλάδα.
Φίλε αναγνώστη, παρατηρούμε ότι χρησιμοποιείς ad blocker.
Χρειαζόμαστε όμως τις διαφημίσεις. Είναι ο μόνος πόρος που έχουμε για να δημιουργούμε το ποιοτικό, αυθεντικό περιεχόμενο που απολαμβάνεις ΔΩΡΕΑΝ στο gocar.gr.
Παρακαλούμε απενεργοποίησε τον adblocker για το gocar.gr.
και στη συνέχεια 'Προσθήκη στην οθόνη αφετηρίας'